Chiosco self-service

Bestview ha forti capacità di ricerca e sviluppo in software, hardware, struttura, ecc. Combinate con quasi 20 anni di esperienza nella produzione e nella ricerca e sviluppo, può personalizzare tutti i prodotti del campo di visualizzazione in quasi tutte le applicazioni. Siamo specializzati nella produzione di chioschi digitali, chioschi Android, chioschi touch screen, chioschi di pagamento, chioschi touch screen di Windows, chioschi self-ordering e altri chioschi self-service.

Esperienza ricca
Bestview vanta oltre 17 anni di esperienza in ricerca e sviluppo e produzione nel campo professionale dei display LCD. Ha personalizzato e sviluppato display e prodotti periferici con varie funzioni e requisiti in vari campi per più di 80 paesi in tutto il mondo.

Team tecnico professionale
Bestview conta più di 20 ingegneri strutturali, ingegneri hardware, ingegneri software, tecnici di processo e ingegneri di test con molti anni di esperienza di ricerca e sviluppo.

Garanzia di qualità
Nell'ambito del sistema di gestione della qualità BQMS di Bestview, combina il sistema di gestione della qualità ISO9001:2015, controlla ogni collegamento e soddisfa gli standard di prodotto e i requisiti di certificazione. Assicurati di soddisfare i tuoi requisiti di qualità!

OEM disponibile
Ha uno sviluppo personalizzato come: personalizzazione del circuito logico FPGA, personalizzazione del circuito SCALER, personalizzazione del circuito di gestione dell'alimentazione e personalizzazione completa di impermeabilità, alta luminosità, antiurto, personalizzazione delle funzioni speciali dell'interfaccia, personalizzazione dello sviluppo approfondito dell'architettura ARM e X86, personalizzazione di Android e applicazioni, personalizzazione dell'alimentazione della batteria, personalizzazione approfondita di settori industriali e speciali-personalizzazione approfondita, ecc.

Tempi di attesa ridotti
Uno dei maggiori fattori decisivi se i clienti devono restare o lasciare un ristorante è il tempo di attesa. È chiaro che minore è l'attesa, maggiore è la probabilità che un cliente scelga quel locale rispetto ad altri. I chioschi self-service accelerano il processo di ordinazione, riducendo i tempi di attesa.
Secondo un recente studio sulle code alle casse, il 69% dei clienti ritiene che le lunghe file siano la parte più irritante dello shopping.
Tempi di attesa ridotti significano che è possibile servire più ospiti, con conseguenti maggiori entrate.

Comoda esperienza senza contatto
Il concetto di un’esperienza culinaria senza contatto ha portato un po’ di incertezza nel mondo quando è entrato in vigore. Ora è sempre più richiesto dai clienti per la sua comodità e sicurezza. I chioschi self-service offrono ai clienti la possibilità di ordinare e pagare autonomamente.
I chioschi possono accettare una varietà di pagamenti e i clienti possono stare tranquilli perché la loro carta di credito o debito non lascia mai il loro possesso. I chioschi self-service possono svolgere attività come la suddivisione del conto. Quasi il 75% dei clienti ha valutato la possibilità di dividere il conto come la funzionalità di autopagamento-più desiderata.
Dotarsi di un dispositivo che consente opzioni di pagamento autonomo-come i chioschi offre ai clienti grande comodità e comodità. Gli ospiti possono effettuare il checkout quando sono pronti senza sentire la pressione del server, il che implica una percentuale di mancia più alta.
Circa il 61% dei consumatori afferma di preferire ora effettuare acquisti da aziende che accettano pagamenti contactless.

Maggiore precisione degli ordini
I chioschi self-service garantiscono l'accuratezza degli ordini. L'errore umano da parte dei dipendenti è un fattore importante nell'invio di ordini imprecisi in cucina. Con i chioschi, il cliente effettua semplicemente l'ordine da solo, lasciando a lui le eventuali modifiche apportate.
Se il cliente ha un ordine personalizzato con diverse aggiunte o rimozione di articoli, può digitarlo da solo, invece di dirlo avanti e indietro al lavoratore e rischiare di essere frainteso.
Circa il 47% dei clienti afferma che utilizzerebbe la tecnologia self-, come un chiosco QSR, per personalizzare i propri ordini.
Gli ordini vengono rispediti e ricevuti più rapidamente quando il cliente inserisce i propri prodotti alimentari/bevande. Con i clienti serviti più velocemente è possibile accettare più ordini, il 47% dei commensali.

Tecniche di upselling efficaci
I gestori dei ristoranti riscontrano un aumento dei ricavi grazie al fatto che i chioschi effettuano automaticamente upselling, mentre i banconisti no.
I chioschi self-incoraggiano le persone a spendere di più, in media il 20%. Gli articoli più popolari vengono inizialmente mostrati sullo schermo per attirare i clienti fin dall'inizio.
Il sistema ha la funzionalità per suggerire elementi aggiuntivi ai clienti come-condimenti extra o un contorno-nel piatto. Quando l'upselling viene effettuato di persona, nella maggior parte dei casi, agli ospiti non piace. Ma quando gli ospiti vedono i suggerimenti come informazioni, è più probabile che ordinino.
È noto che i chioschi auto-ordinanti generano ordini fino al 30% in più in valore rispetto agli ordini effettuati di persona.

Metodo di ordinazione e pagamento preferito
La maggior parte dei clienti preferisce i chioschi self-service-per via del loro valore operativo. Un altro fattore è la personalizzazione che i chioschi portano.
Al primo approccio, i chioschi tendono ad avere uno schermo di benvenuto e foto di tutti i loro cibi e bevande. Mostrare le foto dei pasti esatti rende il processo di ordinazione più semplice e veloce per i clienti.
I chioschi hanno un impatto positivo sull'umore dei clienti e i touch screen creano "sensazioni esperienziali ed efficaci" nei clienti.
Ad alcuni potrebbe piacere dissentire, ma eliminare il fattore umano dall’equazione è un vantaggio. Queste macchine non si stancano né si ammalano e funzionano al meglio anche durante i periodi di maggior traffico. I clienti desiderano un'esperienza piacevole durante i pasti e se il personale è stanco o sta avendo una brutta giornata, ciò potrebbe influire sulle vendite e sui potenziali clienti.

Esperienza del cliente migliorata
I clienti desiderano l'autonomia e la possibilità di controllare la propria esperienza di acquisto con i chioschi self-service- li manterrà soddisfatti della propria esperienza.
I chioschi self-service consentono ai clienti di verificare che tutte le loro informazioni siano corrette, riducendo così gli errori. Può anche risolvere il problema dei lunghi tempi di attesa, consentendo ai clienti e al personale di spostarsi a un ritmo più rapido.

Risparmia risorse
È possibile risparmiare molte risorse utilizzando-chioschi self-service-, principalmente tempo del personale. Il chiosco consente ai clienti di effettuare i propri ordini, consentendo ai lavoratori di effettuare l'ordine, pulire lo spazio, immagazzinare materiali e altro ancora.

Fast Food e Fast Casual
Forbes ha recentemente pubblicato un articolo che cita uno studio di Tillster, in cui si afferma che il 65% dei clienti afferma che visiterebbe un ristorante più spesso se fossero offerti chioschi self-service. Nello stesso studio, molti clienti (30%) affermano che preferirebbero ordinare dai chioschi self-service.
I ristoranti-fast casual e fast casual stanno iniziando ad adottare in massa i chioschi self-service, perché sono efficaci nell'aumentare le dimensioni degli ordini tramite istruzioni di upselling e cross{2}}selling. Questi incoraggiano i clienti ad aggiungere articoli o ad aumentare le dimensioni degli articoli nei loro carrelli.
I chioschi semplificano inoltre l'intero processo, dall'immissione degli ordini alimentari, al pagamento, alla preparazione del cibo. I clienti possono inserire gli ordini su schermate intuitive e riceverli direttamente in cucina, con tutti i modificatori inclusi, in modo da poter iniziare immediatamente a lavorare sugli ordini.

C-Negozi e supermercati
Per le aziende incentrate sulla comodità del cliente, i chioschi offrono il massimo vantaggio. I clienti possono utilizzare i chioschi in vari modi, dal pagamento automatico-alla ricerca di informazioni e prezzi. Molti clienti scelgono il checkout automatico- perché le code solitamente si muovono più velocemente e si sentono più a loro agio quando non devono preoccuparsi di interagire con i cassieri.
I chioschi possono anche essere posizionati nell'area di vendita e alle estremità dei corridoi per aiutare i clienti a trovare indicazioni su dove si trovano determinati prodotti nel negozio e cercare altre informazioni sui prodotti senza dover rintracciare un dipendente per porre una domanda.

Corridoio infinito di vendita al dettaglio in mattoni-e-malta
Secondo Frank Mayer & Associates, uno studio recente rivela che il totale medio degli ordini al dettaglio presso un chiosco è del 15%-20% in più rispetto a una transazione allo sportello tradizionale. Potrebbero esserci molte ragioni per questo, ma una convincente è il corridoio infinito.
I rivenditori di e-commerce sono in grado di gestire corridoi infiniti, il che consente ai clienti di navigare per lunghi periodi di tempo e visualizzare più prodotti che potrebbero interessarli. Tradizionalmente, i rivenditori fisici-e-non sono stati in grado di farlo. L'installazione di soluzioni kiosk self-in tutto il negozio in posizioni strategiche può consentire a questi rivenditori di imitare l'effetto dei corridoi senza fine.
Gli acquirenti possono sfogliare l'inventario fisico di un rivenditore, ma anche esplorare ulteriori colori, stili, taglie e altro sul sito Web del rivenditore, disponibile nel chiosco del negozio. In questo modo, i rivenditori possono mantenere quantità di inventario inferiori per i singoli prodotti e una più ampia varietà di prodotti da tenere in-negozio.

Segnaletica digitale in-negozio
Posizionati strategicamente in tutto il negozio o in una vetrina, i chioschi possono essere implementati come segnaletica digitale dinamica per mostrare storie del marchio, demo di prodotti o altro.
Questi possono essere statici o interattivi, a seconda delle esigenze del rivenditore. La segnaletica digitale è un modo efficace per migliorare l'esperienza dell'acquirente in-negozio, mettendo in risalto anche i tuoi prodotti e il tuo brand. Con i chioschi puoi creare continuità tra la tua presenza in-negozio e quella online.

Versatilità dei chioschi self-service-
Ormai i chioschi sono utilizzati dalla maggior parte dei settori basati sui servizi-e non solo. Sono efficaci nell'automatizzare i processi, fornire informazioni e interagire con i clienti per offrire un'esperienza complessiva migliore. Abbiamo raggiunto solo la punta dell'iceberg per quanto riguarda la scoperta del loro potenziale in diversi settori, ma il consenso è che sono utili, convenienti-e destinati a restare.

Determina le tue esigenze di chioschi digitali
Prima di iniziare a cercare un produttore di chioschi self-service, devi determinare le tue esigenze specifiche. Di che tipo di chiosco digitale hai bisogno? Quali caratteristiche sono importanti per te? Qual è il tuo budget? Queste sono tutte domande importanti da porsi prima di iniziare il processo di ricerca.

Considerando l'esperienza e la reputazione dei produttori
Quando cerchi un produttore di chioschi, è fondamentale trovare un'azienda adatta alle tue esigenze. Cerca coloro che hanno esperienza nel tuo settore e offrono il tipo di chiosco digitale di cui hai bisogno. Per valutare la reputazione di un produttore, leggi le recensioni online e chiedi referenze.

Valutare le capacità di personalizzazione del produttore
Cerca un'azienda che possa collaborare con te per PROGETTARE E COSTRUIRE UN CHIOSCO DIGITALE che soddisfi i tuoi requisiti specifici, sia che ciò implichi l'integrazione con i sistemi esistenti, l'incorporazione del tuo marchio o l'aggiunta di hardware o software particolari. Per garantire che il tuo chiosco sia la soluzione ideale per la tua attività, considera un produttore che offra anche una gamma completa di opzioni di personalizzazione, che si tratti di dimensioni, colore, software, integrazioni o tipo di display utilizzato.

Considerare la competenza tecnica del produttore
I chioschi self-service possono essere sistemi complessi che richiedono un elevato livello di competenza tecnica per la progettazione e la realizzazione. Cerca un produttore che disponga di un team di ingegneri esperti e progettisti industriali in grado di gestire gli aspetti tecnici della creazione di un chiosco, tra cui la progettazione hardware, lo sviluppo software e l'integrazione con altri sistemi.

Valutare i processi di controllo qualità del produttore
Garantire la qualità e l'affidabilità del tuo chiosco interattivo è fondamentale per soddisfare le tue aspettative e ridurre al minimo i tempi di inattività e i costi di manutenzione. Per raggiungere questo obiettivo, scegli un produttore che disponga di un sistema completo di controllo qualità per testare e ispezionare ogni chiosco prima della spedizione.
Investire in un chiosco self-service è una decisione importante, quindi scegli un produttore che produca chioschi durevoli e di alta qualità. Cerca un produttore che utilizzi materiali di alta-qualità nel processo di costruzione e che disponga di test approfonditi e misure di controllo della qualità. Inoltre, conferma che il produttore offre garanzie e supporto continuo per massimizzare la durata del tuo investimento.

Garantire l'integrazione e la compatibilità con i sistemi attuali
Quando si seleziona un chiosco self-service-, è importante assicurarsi che possa integrarsi perfettamente con la tecnologia e i sistemi software esistenti. Un produttore affidabile dovrebbe essere in grado di fornire soluzioni di integrazione e garantire la compatibilità con il tuo hardware e software. È inoltre essenziale scegliere un produttore che offra manutenzione e supporto continui per i tuoi chioschi.

Cerca un produttore che offra supporto e manutenzione continui
È essenziale avere a disposizione opzioni di supporto e manutenzione continue per il tuo chiosco digitale, anche quando è ben-progettato e realizzato. Scegli un produttore che offra supporto tecnico completo, incluso monitoraggio remoto, aggiornamenti SOFTWARE KIOSK e riparazioni in loco-, per garantire che il tuo chiosco rimanga funzionale e affidabile. Cerca un'azienda che disponga di un rigoroso processo di controllo qualità e utilizzi materiali e procedure di test-della massima qualità per fornire chioschi affidabili e durevoli.